i=134
1524 - 1525 - 1526 - 1527 - 1528 - 1529 - 1530 - 1531 - 1532 - 1533 - 1534 - 1535 - 1536 - 1537 - 1538 - 1539 - 1540 - 1541 - 1542 - 1543 - 1544 - 1545 - 1546 - 1547 - 1548 - 1549 - 1550 - 1551 - 1552 - 1553 - 1554 - 1555 - 1556 - 1557 - 1558 - 1559 - 1560 - 1561 - 1562 - 1563 - 1564 - 1565 - 1566 - 1567 - 1568 - 1569 - 1570 - 1571 - 1572 - 1573 - 1574 - 1575 - 1576 - 1577 - 1578 - 1579 - 1580 - 1581 - 1582 - 1583 - 1584 - 1585 - 1586 - 1587 - 1588 - 1589 - 1590 - 1591 - 1592 - 1593 - 1594 - 1595 - 1596 - 1597 - 1598 - 1599 - 1600 - 1601 - 1602 - 1603 - 1604 - 1605 - 1606 - 1607 - 1608 - 1609 - 1610 - 1611 - 1612 - 1613 - 1614 - 1615 - 1616 - 1617 - 1618 - 1619 - 1620 - 1621 - 1622 - 1623 - 1624 - 1625 - 1626 - 1627 - 1628 - 1629 - 1630 - 1631 - 1632 - 1633 - 1634 - 1635 - 1636 - 1637 - 1638 - 1639 - 1640 - 1641 - 1642 - 1643 - 1644 - 1645 - 1646 - 1647 - 1648 - 1649 - 1650 - 1651 - 1652 - 1653 - 1654 - 1655 - 1656 - 1657 - 1658 - 1659 - 1660 - 1661 - 1662 - 1663 - 1664 - 1665 - 1666 - 1667 - 1668 - 1669 - 1670 - 1671 - 1672 - 1673
На главную страницу        >>>
  
Поиск по сайту
 

 

Увольте эксперта ...и возьмите на работу компьютер

Комментарии Версия для печати
"Нэзаменимых людэй нэт" - говаривал, бывало, Лучший Друг Радистов, запихивая волосатым пальцем табак в трубку. И был он, увы, прав: любому из нас можно найти замену.



Ясно, что заменить дворника немногим сложнее, чем перегоревшую лампочку, а вот откопать второго Мандельштама или Гаусса - не проще, чем найти жизнь на Марсе. Но крайние случаи нам ни к чему. Надо быть ближе к жизни. Вот возьмем, к примеру, эксперта как объект для замены.

"Человек" - это звучит гордо, "обезьяна" - перспективно, а "эксперт" - сразу и гордо и перспективно. Профи высшей пробы, человек-энциклопедия, человек-гора: ее, кажется, не сдвинуть никакими силами. Кем заменить эксперта? Другим таким же? А если область, в которой он работает, бедна экспертами, как мышь - кнопками? И даже если не бедна: зачем менять шило на мыло?

А затем. Эксперту, как и любому человеку, свойственно ошибаться. Так сказать, errare expertum est. Кроме того, ему свойственно утомляться. А также спать, есть, требовать повышения зарплаты, болеть гриппом и впадать в депрессию. Словом, эксперт несовершенен. Он хрупок и не вечен во времени и пространстве. И, самое главное, он обладает сколь угодно большим, но все-таки конечным объемом знаний. Значит, есть над чем работать. Есть, куда совершенствоваться.

Если гора не идет к Магомету

Предчувствия вас не обманули: речь пойдет о замене эксперта живого экспертом не вполне живым. Компьютерным. Вы когда-нибудь слышали термин "экспертные системы"? Если нет - вы безнадежно отстали от жизни. Термин этот, скорее всего, старше вас, но при этом отнюдь не является устаревшим. Он обозначает компьютерную программу, которая может обрабатывать вводимые человеком данные и на их основе выдавать готовые решения. К примеру, программа-врач: вы "рассказываете" ей симптомы своей болезни, а она ставит диагноз и прописывает лечение. Или программа-юрист, которая в ответ на описание юридической ситуации "объясняет", какие законы и каким боком к ней относятся. Но это самые простые примеры. Существуют экспертные системы (ЭС) и гораздо более высокого уровня - с их помощью ведутся серьезные научные исследования и совершаются крупные банковские операции.

На сегодняшний день ЭС используются в промышленности, медицине, финансах, юриспруденции, социологии и сотне других наук и областей человеческой деятельности. И используются не абы как, задней левой и только по вторникам. Многие специалисты и шагу не ступят, чтобы не проконсультироваться у своей экспертной системы. Работа чертовой уймы предприятий и структур полетит в тартарары на первой космической скорости в случае отказа их ЭС.

Работу ЭС можно проиллюстрировать таким простейшим примером. Допустим, вы не можете завести машину и обращаетесь за помощью к ЭС. Между вами происходит такой "диалог":

ЭС: Есть ли в баке бензин?
Вы: Да.
ЭС: Двигатель работает?
Вы: Нет.
ЭС: Фары горят?
Вы: Нет.
ЭС: Заключение: проблема в аккумуляторе.

Примерно то же самое, только на более сложном уровне, происходит при работе с навороченными ЭС, способными не только "починить" машину, но и дать грамотную экономическую, юридическую или медицинскую консультацию. Если хотите посмотреть на ЭС в действии - зайдите на Гуру.Яндекс. Там работает система-консультант, помогающая определиться в выборе некоторых товаров.

Правда, пока экспертная система - лишь помощник эксперта. Или консультант любого гражданина, пожелавшего воспользоваться ее услугами. Возможности ЭС сильно ограничены - по той простой причине, что в них, как и в большинстве компьютерных программ, уже заложено решение любых проблем, которые они способны решить. То, что вы получаете "на выходе", присутствует в программе изначально. Она не умеет принимать новые решения - то есть те, которые не вбили в нее разработчики. ЭС не умеет учитывать неожиданные факторы, которые наверняка учел бы человек. Она не обладает здравым смыслом, ее "мыслительный процесс" неуниверсален - то бишь, в отличие от человеческого, не подстраивается под конкретную ситуацию. По сути, ЭС не умеет думать. Она может "знать" абсолютно все в своей области, но те нюансы, которые выбиваются за пределы этой области, она учесть не в состоянии. К примеру, она может оценить надежность банка, исходя из сведений о его работе за последние пять лет. Но если указать ей, что директором банка является племянник министра финансов, у которого только что отобрали портфель, - система станет в тупик. Или просто пропустит "мимо ушей" этот важнейший факт.

Он живой и светится

Но есть, есть кому прорубить окно в обещанное мной светлое будущее! И ведь рубят - аж щепки летят. Рубят математики и рубят физики, машут топором химики, наяривают психологи и потеют лингвисты. Они хотят построить такую незамысловатую штуку, как искусственный интеллект. Но - тс-с-с... Рассуждения об ИИ - сплошь непроглядные теоретические дебри и дремучие философские заросли, а я еще не готов к роли Сусанина. Однако на полигоне ИИ были успешно испытаны и теперь вкалывают на людей вполне конкретные устройства, которые можно пощупать руками, попробовать на зуб и увидеть в действии. Речь идет о нейрокомпьютерах и нейросетях. Их создатели пытаются на основе компьютеров и программ имитировать процессы, происходящие в наших с вами мозгах. Конечно, выпилить на кристалле весь человеческий интеллект пока никому не под силу, но отдельные его качества все же удается воспроизвести с помощью программистов. В нейросети, как правило, изначально закладывается способность к самообучению. Для решения задач в них вводят данные. Нейросеть выдает решение, а потом пытается оценить, насколько оно правильное. Если решение неправильное - нейросеть так перестраивает алгоритмы его принятия, чтобы полученный результат оказывался верным. В нейросеть можно вводить не только исходники каких-либо задач, но и чистые сведения из исследуемой области. К примеру, если написать "лед холодный" или "серная кислота ядовита", нейросеть это запомнит и учтет при решении последующих задач.

Именно такая самообучающаяся система и может в итоге стать полноценным экспертом. Более того, интеллектуальные ЭС уже существуют, и в своей относительно узкой области с успехом заменяют человека. Их повсеместное применение - вопрос времени. Пройдет пара десятков лет, и вместо того, чтобы идти к врачу или юристу, вы просто будете "рассказывать" о своих проблемах экспертной системе. Возможно, даже не выходя из дома - через Интернет. Появятся электронный судья, электронный водитель или банкир. Персонажи из книг фантастов уже делают первые шаги в реальную жизнь. Когда-нибудь под словом "эксперт" будет подразумеваться не человек, а компьютерная программа, в которой собраны все известные человечеству сведения из данной области. "Что же тогда остается делать человеку?" - спросите вы. Видимо, придется стать экспертом по экспертным системам.

Комментарии  Версия для печати   Рейтинг: